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Assistenza Remote Control
Remote Control (Assistenza remota) Stampa E-mail

Remote Control è una soluzione PCSistemi in grado di controllare a distanza il PC del cliente: nessun dato passa attraverso altri PC o Server di controllo, come spesso accade in altri software di assistenza.

Una volta installato, il cliente vede cosa il tecnico sta compiendo sul proprio pc e può interagire in tempo reale.

 

Metodo 1 (VNC)

Metodo 2 (Team Viewer)

Metodo 3 (Supremo)

 

Terminata la sessione, nulla rimane in memoria e nessuno potrà entrare nel Vostro pc senza Vostro consenso.
PCSistemi usa questo tecnica per assistenza e telecorsi, al fine di ridurre tempi di intervento, costi ed errori.
Per i clienti in manutenzione il servizio è completamente gratuito.

 

 

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bandiera_italiaTutti i nostri prodotti di punta, sono sviluppati con tecniche all'avanguardia ed italiani al 100%. Questo permette maggiore sicurezza, compatibilità, reperibilità. Ogni prodotto parla la nostra lingua, perchè è stato concepito per il mercato italiano. Il personale che ha sviluppato i prodotti sono di nazionalità italiana.

Lo sapevate che ...

tris_mag_smallIl terminale TriS® si chiama così perchè può montare 3 tipi di testine diverse:
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Case History

rtl_icoPCSistemi installa in RTL 102.5 sia un sistema di controllo accessi (abbinato ad un circuito di telecamere per videosorveglianza) che un sistema di rilevazione presenze. Lo scopo è avere chiara la presenza del personale negli studi di Milano e Roma, oltre all'automatismo della creazione delle buste paga.